Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder damit verbundene Dienstleistungen nutzen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig und transparent nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit einschlägig, nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich unmittelbar oder mittelbar einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen lassen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:
Anschrift
50 MILLCREEK LN, PERRYVILLE, MD 21903, Vereinigte Staaten
Telefon
+1 (410) 916-2358
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zum Einsatz von Cookies oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die vorstehenden Kontaktdaten erreichen.
Kategorien der verarbeiteten Daten
Abhängig davon, wie Sie diese Website und unsere Dienstleistungen nutzen, können wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeiten.
Identitäts- und Kontaktdaten umfassen insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Ihre Kontodaten.
Bestell- und Transaktionsdaten umfassen insbesondere die bestellten Produkte, die Bestellnummer, den Bestellwert, den Zahlungsstatus, den Lieferstatus sowie Informationen zu Rückgaben, Erstattungen, Umtauschanträgen und Kundendienstvorgängen.
Zahlungen werden grundsätzlich über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und andere vollständige sensible Zahlungsdaten werden nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert. Wir können jedoch begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, beispielsweise die Bestätigung einer erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Zahlung, eine Transaktionsnummer, die Art der verwendeten Zahlungsmethode und den Status einer Erstattung.
Zu den Geräte- und technischen Daten können die IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem, die Art des verwendeten Geräts, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten gehören.
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren oder eine Anfrage, Beschwerde, Rückgabe, Erstattung oder sonstige Kundendienstanfrage einreichen, können wir die betreffenden Kommunikationsinhalte sowie die von Ihnen übermittelten Unterlagen und Angaben speichern.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu prüfen und zu bestätigen, Zahlungen zu bestätigen sowie Versand und Lieferung zu organisieren.
Die Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Sendungen und Kundendienstvorgängen zu versenden, Kundenservice bereitzustellen sowie Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und Umtauschanträge zu bearbeiten.
Personenbezogene Daten können ferner verwendet werden, um Bestell- und Lieferinformationen zu überprüfen, Betrug, unbefugte Transaktionen und ungewöhnliche Aktivitäten zu verhindern sowie die Sicherheit der Website, von Kundenkonten, Zahlungen und Transaktionen zu gewährleisten.
Wir verarbeiten Daten außerdem, soweit dies zur Erfüllung steuerrechtlicher, handelsrechtlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Aufbewahrung erforderlicher Transaktions- und Kundendienstunterlagen notwendig ist.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verwendet werden, um die Funktionen der Website, die Produktdarstellung und die Nutzung unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Websiteanalysen, die Messung von Werbewirkungen, personalisierte Werbung oder der Versand von Marketingmitteilungen erfolgen nur, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere anwendbare gesetzliche Grundlage besteht.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der nachfolgend beschriebenen Rechtsgrundlagen.
Zur Anbahnung, Durchführung und Erfüllung eines Vertrags verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstanfragen.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung steuerrechtlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO können wir personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen. Zu diesen berechtigten Interessen gehören insbesondere der Schutz der Website und der Transaktionen, die Betrugsprävention, die Bearbeitung von Streitfällen, die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs.
Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung voraussetzt, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Dies gilt insbesondere für nicht notwendige Cookies, bestimmte Analysefunktionen, personalisierte Werbung und Marketingmitteilungen, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website kann Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und vergleichbare Technologien verwenden.
Diese Technologien können eingesetzt werden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten, Warenkorb- und Checkout-Funktionen aufrechtzuerhalten, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern und Sicherheitsprüfungen durchzuführen.
Sie können außerdem verwendet werden, um die Nutzung der Website zu analysieren, die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie Betrug zu verhindern und die Sicherheit von Transaktionen zu schützen.
Werbe- oder Remarketing-Technologien werden nur eingesetzt, nachdem eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.
Technisch notwendige Cookies dienen der Bereitstellung wesentlicher Websitefunktionen und können grundsätzlich ohne Einwilligung verwendet werden, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
Analyse-, Werbe- und andere nicht notwendige Cookies, deren Verwendung eine vorherige Einwilligung voraussetzt, werden erst aktiviert, nachdem Sie diese Einwilligung erteilt haben.
Über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungstool können Sie nicht notwendige Cookies annehmen, ablehnen oder verwalten. Erteilte Einwilligungen können dort jederzeit geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies sind der Cookie-Richtlinie dieser Website zu entnehmen.
Marketingmitteilungen
Soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften dies erlauben, können wir Ihnen Marketinginformationen zu Produkten, Angeboten oder Dienstleistungen zusenden.
Sie können den Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten beenden.
Auch nach einer Abmeldung von Marketingmitteilungen können wir Ihnen weiterhin notwendige Mitteilungen senden, die Ihre Bestellung, Zahlung, Lieferung, Erstattung, einen Kundendienstvorgang, die Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen betreffen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Soweit dies zur Ausführung einer Bestellung, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Sicherung von Transaktionen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können notwendige personenbezogene Daten an externe Empfänger weitergegeben werden.
Zu diesen Empfängern können Zahlungsdienstleister, Logistik- und Lieferdienstleister, Anbieter von Website-Hosting, technischer Unterstützung und Datenspeicherung sowie Kundenservice- oder Kundendienstanbieter gehören.
Personenbezogene Daten können außerdem an Analyse- oder Werbedienstleister übermittelt werden, soweit hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und gegebenenfalls eine erforderliche Einwilligung besteht.
Weitere mögliche Empfänger sind Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater sowie Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere Stellen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Anforderung der betreffenden Informationen berechtigt sind.
Die jeweiligen Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Bereitstellung ihrer Leistungen, zur Ausführung der Bestellung oder zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Zahlungs- und Logistikdienstleistungen
Zahlungen können durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Diese Anbieter können erforderliche Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen und den für sie geltenden gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Bestellungen können durch DHL Express, FedEx, UPS oder einen anderen geeigneten Beförderungsdienstleister zugestellt werden.
Zur Durchführung der Lieferung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung und Kundendienstbearbeitung können wir dem jeweiligen Logistikdienstleister notwendige Angaben übermitteln. Dazu können der Name des Empfängers, die Lieferadresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und die erforderlichen Bestellinformationen gehören.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Verwendung, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
Zu diesen Schutzmaßnahmen können verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Systemwartung, Maßnahmen zur Zahlungssicherheit und erforderliche Datensicherungen gehören.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei keiner Datenübertragung über das Internet und keiner elektronischen Speicherung eine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Bestimmte Daten können für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, soweit dies für die Erfüllung von Bestellungen, die Bearbeitung von Kundendienstfällen, steuerliche oder buchhalterische Pflichten, den Verbraucherschutz, die Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder andere gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.
Sobald personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Pflicht oder sonstige rechtmäßige Grundlage für ihre weitere Aufbewahrung besteht, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere rechtlich zulässige Weise verarbeitet.
Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften können Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten, die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge oder die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen.
Sie können bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten widersprechen und eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus können Sie bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Zum Schutz personenbezogener Daten können wir angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ein Widerruf kann durch eine Änderung der Cookie-Einstellungen auf der Website, über den Abmeldelink in einer Marketingmitteilung oder durch eine Nachricht an unsere angegebene E-Mail-Adresse erfolgen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der erteilten Einwilligung erfolgt ist.
Schutz Minderjähriger
Diese Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften das erforderliche Alter für eine eigenständige Einwilligung noch nicht erreicht haben.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen, die rechtlich nicht in der Lage sind, selbstständig in die betreffende Verarbeitung einzuwilligen.
Werden uns entsprechende Daten bekannt, werden wir diese nach angemessener Prüfung löschen oder andere gesetzlich erforderliche Maßnahmen ergreifen.
Internationale Datenübermittlungen
Da der Betrieb dieser Website sowie Zahlungsabwicklung, Logistik, technische Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenservice Dienstleister und Vorgänge in unterschiedlichen Ländern oder Regionen einbeziehen können, können personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgen solche Übermittlungen unter Beachtung der jeweils erforderlichen Datenschutzgarantien.
Abhängig vom konkreten Empfänger und dem betreffenden Drittland können diese Garantien insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, einem anwendbaren Datenschutzrahmen oder anderen gesetzlich anerkannten Übermittlungsmechanismen beruhen.
Automatisierte Verarbeitung
Diese Website oder die von uns eingesetzten Dienstleister können automatisierte Systeme zur Erkennung von Zahlungsrisiken, zur Betrugsprävention, zur Überprüfung von Bestellungen, zum Schutz der Website oder zur Auswertung von Werbewirkungen einsetzen.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, treffen wir keine Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht.
Websites und Dienste Dritter
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